在物业管理服务体系中,物业客服是否需要催费是一个常被讨论的话题,答案是肯定的,物业客服在工作中通常是需要承担催费这一重要职责的。从工作性质来看,物业客服是与业主沟通交流的桥梁和纽带,他们日常负责处理业主的各类咨询、投诉、报修等问题,对业主的...