在当今的小区生活中，不少业主都有过这样的感受：自家小区的物业似乎格外“强势”，面对业主的合理诉求，他们常常敷衍了事；在小区公共事务的决策上，也鲜少真正听取业主的意见，物业如此强势，到底是什么给了他们底气呢？信息不对称是物业强势的重要因素之一...
