商业扰民，物业有责任吗？

在日常生活中，商业扰民的情况时有发生，比如商场高音喇叭促销、餐饮店铺深夜排放油烟和噪音等，这些问题严重影响了周边居民的正常生活，商业扰民时物业是否有责任呢，这需要从多个方面来进行分析。

从物业的服务合同角度来看，大多数物业服务合同中都会明确规定物业有维护小区及周边公共秩序、保障业主正常生活环境的职责，如果商业活动产生的噪音、异味等干扰到了业主，而物业未能按照合同约定采取有效的管理措施，那么物业在一定程度上是有责任的，小区内的商铺在营业时间外还进行装修施工，产生巨大噪音，业主向物业反映后，物业却没有及时制止，这种情况下物业就没有履行好其维护小区秩序的义务，应当承担相应责任。

从法律法规层面来讲，物业作为小区的管理服务者，有义务配合相关部门的管理规定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》等相关法律法规，对于商业活动中的噪音污染等扰民行为有明确的限制和处罚措施，物业有责任对商业场所进行监督，一旦发现商业扰民行为，应及时制止并向相关部门报告，若物业明知商业扰民情况却不采取行动，甚至纵容这种行为，那么物业就违反了法律法规赋予的协助管理义务，要承担相应的法律责任。

物业的责任也是有限度的，物业并非执法部门，它没有直接的执法权，当遇到商业扰民问题时，物业只能采取一些劝阻、调解等措施，如果商家不听从物业的劝阻，物业也只能及时向环保、城管、公安等相关执法部门报告，由这些部门进行处理，在相关部门未到达现场处理之前，物业可能无法完全制止商业扰民行为，这种情况下不能将全部责任归咎于物业。

商业扰民时物业是否有责任不能一概而论，在其职责范围内，物业若没有尽到应有的管理和监督义务，就需要承担相应责任；但物业的权力和能力是有限的，不能要求物业完全杜绝商业扰民现象，业主、物业和相关执法部门应相互配合，共同努力，才能有效解决商业扰民问题，营造一个和谐、安静的生活环境。