投诉物业到底归哪里管辖？

在日常生活中，不少业主可能会遇到需要投诉物业的情况，比如物业服务不到位、收费不合理等，投诉物业到底归哪里管辖呢？下面就为大家详细介绍。

当地房地产行政主管部门

通常情况下，各地的房地产行政主管部门是对物业管理活动进行监督管理的重要部门，在我国，一般对应的是当地的住房和城乡建设局（委）或者房地产管理局，这些部门负责制定和执行物业管理相关的政策法规，对物业服务企业进行资质管理和业务指导，当业主对物业的服务质量、违规收费等问题存在不满时，可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉，他们会根据相关规定对投诉进行调查和处理，要求物业企业进行整改，并对违规行为依法进行处罚。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中也承担着重要的职责，它们负责组织、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会选举、换届工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解物业管理纠纷等，如果业主与物业之间发生纠纷，如小区公共区域使用问题、邻里因物业不作为产生的矛盾等，可以向街道办事处或乡镇人民政府反映，他们会积极介入，通过协调、调解等方式，促使双方达成解决方案，维护小区的和谐稳定。

消费者协会

如果业主认为物业在服务过程中存在欺诈、强制消费等损害消费者权益的行为，也可以向当地的消费者协会进行投诉，消协可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，维护业主作为消费者的合法权益，他们会对业主的投诉进行登记和调查，组织双方进行协商调解，帮助业主解决与物业之间的消费纠纷。

其他相关部门

除了上述主要部门外，根据具体的投诉内容，还可能涉及到其他相关部门，如果物业存在违规搭建、破坏绿化等问题，可以向城市管理综合执法部门投诉；如果物业在消防设施维护方面存在问题，可向消防救援机构反映；若物业涉及偷税漏税等税务问题，则可以向税务部门进行举报。

当业主需要投诉物业时，要根据具体的问题选择合适的管辖部门进行反映，在投诉过程中，要注意保留好相关的证据，如物业服务合同、缴费凭证、照片、视频等，以便相关部门更好地了解情况，为业主解决问题。