物业每周都要做些什么工作呢？

在我们的日常生活中，物业就像是小区的“大管家”，默默维护着小区的正常运转，那么物业每周都要做些什么工作呢？下面就为大家详细介绍。

一、安保工作

安保是物业工作的重要组成部分，每周，物业安保人员会进行定时的巡逻，白天会增加在小区公共区域的巡逻频率，检查各个楼栋的门禁是否正常使用，确保非小区人员进入时有严格的登记制度，每天至少会有 3 - 4 次的全面巡逻，每次巡逻都会检查是否有可疑人员在小区内徘徊，晚上则会加强对小区周边和偏僻角落的巡逻，保障居民的人身和财产安全。

安保人员每周还要对小区的监控设备进行检查和维护，查看监控画面是否清晰，是否存在监控盲区等问题，如果发现监控设备有故障，会及时联系维修人员进行修复，确保监控系统 24 小时正常运行，为小区的安全提供有力保障。

二、环境卫生维护

物业每周都会安排清洁人员对小区的公共区域进行全面清扫，包括小区道路、楼道、电梯间等地方，每天至少会进行一次日常清扫，而每周会进行一次深度清洁，会对楼道的扶手进行擦拭，对电梯间的墙壁进行清洁，去除灰尘和污渍。

对于小区的垃圾桶，清洁人员会每天定时清理，确保垃圾不堆积，每周还会对垃圾桶进行清洗和消毒，防止滋生细菌和产生异味，物业还会安排人员对小区的绿化区域进行修剪和养护，清理绿化带上的杂物和落叶，保持小区的美观。

三、设施设备维护

小区的设施设备众多，物业每周都会对其进行检查和维护，会安排专业的电工对小区的供电设备进行检查，查看电表、配电箱等是否正常运行，有无漏电等安全隐患，对小区的供水设备也会进行巡查，检查水管是否有漏水现象，水箱是否需要清洗等。

对于小区的电梯，每周会有专业的电梯维护人员进行保养，检查电梯的运行状况、安全装置是否正常，对电梯的机械部件进行润滑和调试，确保居民乘坐电梯的安全。

四、客服工作

物业客服人员每周都会处理业主的各类问题和诉求，他们会通过电话、微信等方式与业主保持沟通，及时了解业主的需求，对于业主反映的问题，会进行详细的记录，并安排相关人员进行处理，业主反映家中水管漏水，客服人员会及时联系维修人员上门维修，并跟进维修进度，确保问题得到妥善解决。

客服人员每周还会对小区的业主进行回访，了解业主对物业工作的满意度，收集业主的意见和建议，以便不断改进物业的服务质量。

五、社区活动组织

为了增强小区业主之间的交流和互动，营造良好的社区氛围，物业每周也会根据不同的季节和节日组织一些社区活动，在周末会举办亲子活动、文化讲座等，这些活动不仅丰富了业主的业余生活，也增进了业主与物业之间的感情。

物业每周的工作内容丰富多样，涵盖了小区生活的方方面面，他们的辛勤付出，为我们创造了一个安全、整洁、舒适的居住环境。