物业强制刷脸违法吗？

在当今科技飞速发展的时代，人脸识别技术在各个领域得到了广泛应用，物业管理也不例外，不少小区的物业为了提升管理效率和安全性，推行刷脸门禁系统，要求业主必须通过刷脸才能进入小区和楼栋，这种物业强制刷脸的行为是否违法，引发了广泛的关注和讨论。

从法律层面来看，物业强制刷脸的行为存在诸多法律风险，很可能是违法的。《中华人民共和国民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括生物识别信息等，人脸识别所获取的人脸数据属于生物识别信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露，可能会给业主带来极大的安全隐患，如被用于身份冒用、诈骗等违法活动。

《中华人民共和国个人信息保护法》也对个人信息的处理作出了严格规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息，物业强制业主刷脸，剥夺了业主对个人生物识别信息处理的自主选择权，显然违背了这一原则，该法还规定，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知处理个人信息的目的、方式和处理的个人信息种类等事项，而在实际情况中，很多物业在推行刷脸门禁系统时，并没有充分、明确地告知业主相关信息。

从合同角度来讲，业主与物业之间是基于物业服务合同建立的服务关系，物业的主要职责是按照合同约定为业主提供相应的物业服务，并没有权力在未经业主同意的情况下，擅自收集和使用业主的生物识别信息，如果物业强制刷脸，属于超越合同约定的行为，构成违约。

也有观点认为物业推行刷脸门禁系统是为了提升小区的安全性，不可否认，人脸识别技术在一定程度上可以有效防止外来人员随意进入小区，减少安全隐患，但这并不能成为物业强制刷脸的理由，物业可以通过多种方式来保障小区安全，如加强安保人员巡逻、完善门禁卡管理等。

物业强制刷脸的行为很可能是违法的，业主在面对物业强制刷脸的要求时，有权拒绝，并要求物业提供其他合理的进入方式，相关部门也应加强对物业管理中个人信息收集和使用的监管，确保业主的个人信息安全和合法权益不受侵犯。