物业的上级是什么单位？

在日常生活中，很多业主在遇到物业相关问题，如服务质量不佳、管理不善等情况时，往往会思考物业的上级是什么单位，以便在必要时能够寻求更有效的解决途径，物业的上级单位究竟有哪些呢？

住建局（住房和城乡建设局）是物业重要的上级管理单位之一，住建局对物业行业有着宏观的管理职责，它负责制定和执行与物业管理相关的政策法规，对于物业服务企业的资质审批，住建局会依据相关标准，对企业的人员配置、资金实力、管理经验等方面进行严格审核，只有符合要求的企业才能获得相应的资质，从而合法开展物业服务工作，当业主对物业的服务质量存在重大不满，如小区的公共设施长期得不到维修、环境卫生状况极差等问题，住建局有权对物业企业进行调查和处理，要求其限期整改，若整改不力，还可能采取降低资质等级甚至吊销资质证书等处罚措施。

街道办事处也在物业管理中扮演着重要的上级角色，街道办事处贴近基层，对辖区内的物业管理情况有着更直接的了解，它主要负责协调社区内的物业管理事务，处理业主、业主委员会与物业服务企业之间的矛盾纠纷，在小区成立业主委员会的过程中，街道办事处会给予指导和监督，确保业主委员会的选举程序合法、公正、公开，当业主与物业之间就物业费的收取标准、服务内容等问题产生争议时，街道办事处会组织双方进行协商调解，促进问题的解决，维护社区的和谐稳定。

房地产行政主管部门也是物业的上级管理单位，它侧重于对房地产市场包括物业管理市场的规范和监管，房地产行政主管部门会对物业服务合同进行备案管理，确保合同内容符合法律法规和相关政策的要求，保障业主和物业企业双方的合法权益，它还会对物业企业的经营活动进行监督检查，防止物业企业出现乱收费、擅自提高收费标准等违规行为。

物价局也是物业的上级监督单位之一，物价局主要负责对物业服务收费进行监督和管理，它会根据不同类型的物业服务项目，制定相应的收费指导价或收费标准，物业企业必须按照物价局规定的收费范围和标准进行收费，并向业主公示收费项目和标准，如果业主发现物业企业存在乱收费的情况，可以向物价局进行投诉，物价局会进行调查核实，对违规企业进行处罚。

物业的上级单位包括住建局、街道办事处、房地产行政主管部门以及物价局等，这些单位从不同方面对物业企业进行管理和监督，共同保障物业管理行业的健康有序发展，维护业主的合法权益，当业主遇到物业相关问题时，可以根据具体情况向相应的上级单位反映，以寻求合理的解决方案。