物业经理主要干什么活呢？

在一个小区或者商业物业中，物业经理扮演着至关重要的角色，他们需要处理的工作繁多且复杂。

人员管理是物业经理的重要工作内容之一，物业经理要负责招聘、培训和管理物业团队的各个岗位人员，包括保安、保洁、维修人员等，要根据员工的特点和能力进行合理的岗位安排，定期组织培训，提升员工的业务水平和服务意识，对新入职的保安进行安全防范知识和礼仪规范的培训，让他们能够更好地为业主服务，保障小区的安全，还要对员工的工作进行监督和考核，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。

日常运营管理也是物业经理的工作重点，这包括制定和执行物业的各项规章制度，如小区的门禁管理、车辆停放规定等，要确保物业区域内的设施设备正常运行，定期安排对电梯、消防设施、水电线路等进行检查和维护，每月组织一次对电梯的全面检查，及时发现并解决潜在的安全隐患，还要负责物业费用的收取和管理，合理安排资金的使用，确保物业的正常运营。

与业主的沟通和关系维护同样不可忽视，物业经理需要定期收集业主的意见和建议，及时了解业主的需求和不满，对于业主反映的问题，要及时协调相关人员进行处理，并将处理结果反馈给业主，当业主投诉小区内噪音过大时，物业经理要迅速安排人员调查原因，并采取有效的措施进行解决，如与相关责任人沟通、加强巡逻等，还要组织各种社区活动，增强业主之间的交流和对物业的认同感。

对外协调工作也是物业经理的职责之一，他们要与政府相关部门、社区居委会等保持良好的沟通和合作关系，及时了解和遵守相关政策法规，在遇到突发事件时，如自然灾害、公共卫生事件等，要积极配合政府部门的工作，共同做好应急处理和恢复工作。

物业经理的工作涵盖了人员管理、运营管理、业主沟通和对外协调等多个方面，每一项工作都关系到物业的正常运转和业主的生活质量，他们就像物业这个大家庭的“家长”，需要统筹兼顾，为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住和工作环境。