鞍山物业事件的完整始末究竟是怎样的？

鞍山物业事件引起了广泛的社会关注，要了解其完整的始末，还得从事件最初的源头说起。

最初，鞍山某小区的业主与物业之间的矛盾开始显现，业主们反映，该小区的物业服务质量存在严重问题，小区内的公共区域卫生状况糟糕，垃圾经常长时间堆积，散发着难闻的气味，影响了居民的生活环境和身心健康，楼道内的扶手布满灰尘，电梯也时有故障发生，给居民的日常出行带来了极大的安全隐患。

小区的安保措施也形同虚设，小区大门时常无人值守，外来人员可以随意进出，导致小区内发生了多起盗窃事件，业主们的财产安全得不到保障，业主们多次就这些问题与物业进行沟通，希望物业能够加强管理，提升服务质量，但物业方面却并未给予足够的重视，对业主的诉求只是敷衍了事，没有采取实质性的改进措施。

随着矛盾的不断积累，业主们的不满情绪也日益高涨，部分业主开始自发组织起来，要求更换物业公司，他们成立了业主维权小组，收集了大量关于物业不作为的证据，并向相关部门进行了投诉和反映，在这个过程中，业主们与物业之间的冲突进一步升级，物业方面采取了一些强硬的手段来应对业主的维权行动，比如限制业主购买水电，试图以此来迫使业主屈服。

这一行为彻底激怒了业主们，他们开始在小区内举行集体抗议活动，要求物业立即停止不合理的行为，并改善服务质量，事件引起了当地政府和媒体的关注，相关部门迅速介入调查，经过深入的调查和调解，最终认定该物业公司存在严重的服务不达标问题，并责令其进行整改，也要求业主和物业双方保持理性，通过合法、合理的途径来解决矛盾。

该物业公司已经开始采取一系列的整改措施，包括增加保洁人员、加强安保巡逻、对电梯等公共设施进行全面检修等，业主们也在密切关注着物业的整改情况，希望能够真正看到小区的服务质量得到提升，生活环境得到改善，鞍山物业事件也给其他地区的物业管理敲响了警钟，物业服务企业应当切实履行自己的职责，提高服务水平，以赢得业主的信任和支持。