物业看监控都干什么？

在小区的物业管理工作中，监控系统就像是一双24小时不闭眼的“眼睛”，默默地守护着小区的安全与秩序，物业看监控都干什么呢？

保障小区安全是物业看监控的首要任务，通过实时查看监控画面，物业人员能够及时发现小区内是否存在可疑人员或异常行为，有陌生人在小区内徘徊，长时间停留却没有明确的目的，物业人员可以迅速通过监控定位其位置，并安排安保人员前往询问，防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生，在遇到火灾、水灾等紧急情况时，监控也能第一时间发现，让物业人员快速响应，采取相应的救援措施，最大程度减少损失。

监控有助于处理小区内的各类纠纷，邻里之间可能会因为停车、噪音等问题发生矛盾，当双方各执一词时，监控画面就成为了还原事实真相的有力证据，物业人员可以通过查看监控，了解事情的全貌，公平公正地进行调解，避免矛盾进一步激化，维护小区和谐的居住环境。

物业看监控还能对小区设施设备进行管理，通过监控可以观察到电梯、路灯等公共设施的运行情况，如果发现电梯出现异常晃动、突然停止等情况，物业人员能立即知晓并安排维修人员前往处理，保障居民的正常使用和安全，对于路灯损坏等问题，也可以及时发现并安排更换，提升小区的夜间照明和安全性。

监控还能协助物业进行人员和车辆管理，在小区出入口，通过监控可以查看车辆的进出情况，防止外来车辆随意进入，保障小区内的停车秩序，对于小区内的人员流动，特别是在疫情等特殊时期，物业人员可以通过监控查看是否有人员违反防疫规定，如未佩戴口罩、私自聚集等，及时进行提醒和纠正。

物业看监控在小区的安全保障、纠纷处理、设施管理以及人员车辆管理等方面都发挥着至关重要的作用，是物业管理工作中不可或缺的一部分。