物业协管到底做什么的？

在物业管理领域，物业协管扮演着不可或缺的角色，那么物业协管具体做什么呢？

在安全保卫方面，物业协管是小区安全的守护者，他们会在小区的各个出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，对来访人员进行详细的登记，询问来访目的并与业主进行确认，防止无关人员随意进入小区，保障小区居民的居住安全，对于进出小区的车辆，他们会指挥有序停放，检查车辆是否有异常情况，比如是否存在损坏、是否携带违禁物品等，物业协管还会定时在小区内进行巡逻，查看小区的公共区域是否存在安全隐患，如消防设施是否完好、门窗是否关闭等，一旦发现异常情况，会及时向上级汇报并采取相应的措施。

在秩序维护上，物业协管要维护小区内的公共秩序，制止小区内的不文明行为，像随地吐痰、乱扔垃圾、乱张贴小广告等，他们会引导居民遵守小区的各项规章制度，保持小区环境的整洁和美观，在小区举办活动或者遇到突发情况时，物业协管会负责现场的秩序维护，确保活动的顺利进行和人员的安全疏散。

物业协管还承担着一定的信息收集和反馈工作，他们在日常工作中，会留意小区内居民的需求和意见，及时将这些信息反馈给物业管理部门，居民反映小区的某个路灯坏了、某个地方的道路不平坦等问题，物业协管会第一时间记录下来并传达给相关的维修人员，以便问题能够得到及时解决。

物业协管有时还会协助其他物业部门的工作，在物业进行环境卫生清扫时，他们会帮忙维持现场秩序，防止居民随意破坏清扫成果，在物业进行设施设备维护时，他们会协助做好安全防护工作，提醒居民注意安全。

物业协管的工作涉及到小区安全保卫、秩序维护、信息反馈以及协助其他部门工作等多个方面，他们虽然不是物业管理的核心部门，但却是物业管理工作中重要的一环，为小区居民创造安全、舒适、整洁的居住环境贡献着自己的力量。