交了物业费，到底能享受什么待遇？

在日常生活中，物业费是小区业主每月或每季度都需要支出的一笔费用，交了物业费，业主究竟能享受到什么样的待遇呢？这是许多业主心中的疑问，下面就为大家详细介绍一下。

一、基础服务

1、环境卫生维护

物业服务企业会安排专门的保洁人员对小区公共区域进行日常清扫，包括楼道、电梯、小区道路、停车场等，定期清理垃圾桶，保持小区环境的整洁卫生，还会对小区的绿化区域进行修剪和养护，让小区四季都能呈现出美丽的景观，在一些高档小区，保洁人员会每天对电梯进行多次清洁和消毒，确保业主使用电梯时的安全和卫生。

2、安全保障服务

小区的安全是业主最为关心的问题之一，物业公司会安排保安人员24小时值班，对小区进行巡逻和监控，设置门禁系统，严格控制外来人员和车辆的进入，保障业主的人身和财产安全，保安人员还会对小区内的突发事件进行及时处理，如火灾、盗窃等，在一些大型小区，保安人员会配备先进的安全设备，如对讲机、监控摄像头等，提高小区的安全防范能力。

3、设施设备维护

小区内的公共设施设备，如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等，都需要定期进行维护和保养，物业公司会安排专业的技术人员对这些设施设备进行巡检和维修，确保其正常运行，电梯会按照规定的时间进行定期保养和年检，消防设备会定期进行检查和维护，以保证在紧急情况下能够正常使用。

二、增值服务

1、社区文化活动

为了丰富业主的业余生活，增进业主之间的交流和沟通，物业公司会定期组织各种社区文化活动，如节日晚会、亲子活动、体育比赛等，这些活动不仅可以让业主感受到社区的温暖和归属感，还可以促进社区的和谐发展，在春节期间，物业公司会组织业主举办联欢晚会，让大家一起共度佳节。

2、便民服务

一些物业公司还会为业主提供便民服务，如代收快递、代缴水电费、家政服务等，这些服务可以为业主提供便利，节省业主的时间和精力，当业主不方便收取快递时，物业公司可以帮忙代收，等业主有时间时再去领取。

3、个性化服务

根据业主的不同需求，物业公司还可以提供个性化服务，如为老年业主提供上门护理服务、为上班族提供车辆代泊服务等，这些个性化服务可以满足业主的特殊需求，提高业主的生活质量。

三、投诉处理和沟通服务

当业主遇到问题或对物业服务不满意时，可以向物业公司进行投诉，物业公司会有专门的人员负责受理业主的投诉，并及时进行处理和反馈，物业公司还会定期与业主进行沟通，了解业主的需求和意见，不断改进服务质量，物业公司会通过业主大会、业主微信群等方式与业主进行沟通，听取业主的建议和意见。

业主交了物业费后，可以享受到基础服务、增值服务以及投诉处理和沟通服务等多方面的待遇，这些服务可以为业主创造一个安全、舒适、整洁的居住环境，提高业主的生活质量，不同的物业公司和小区提供的服务内容和质量可能会有所差异，业主在选择物业公司时，应该根据自己的需求和实际情况进行综合考虑。